宣讲会信息
宣讲单位：北京京东世纪贸易有限公司
宣讲时间：2026年09月23日 19:30
所在学校：中北大学
宣讲地点：主校区 · 09103H
点击人次：1001
单位简介
京东于2004年正式涉足电商领域，2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的综合型电商平台。2020年6月，京东集团在香港联交所二次上市，募集资金用于投资以供应链为基础的关键技术创新，以进一步提升用户体验及提高运营效率。2017年初，京东集团全面向技术转型，迄今京东体系已经投入了1456亿元用于技术研发。 京东零售是京东集团的子集团之一。我们致力于在不同的消费场景和连接终端上，通过强大的供应链、数据、技术以及营销能力，在正确的时间、正确的地点为客户提供适合他们的产品和服务。目前，我们已完成电脑数码、手机、家电、消费品、时尚、家居、生鲜、生活服务等全品类覆盖，已拥有1000万+自营SKU、1万多家大型企业客户和800万+中小微企业客户。
招聘简章
【企业介绍】
京东集团于2004年正式涉足电商领域。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的综合型电商平台。2020年6月，京东集团在香港联交所二次上市，募集资金用于投资以供应链为基础的关键技术创新，以进一步提升用户体验及提高运营效率。
2017年初，京东集团全面向技术转型，迄今京东体系已经投入了近1700亿元用于技术研发。
京东集团定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，目前业务已涉及零售、科技、物流、健康、工业、产发和国际等领域。作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东集团所有的业务都围绕供应链展开。依托超级供应链，京东不仅保障自身供应链稳定可靠，也带动产业链上下游合作伙伴数字化转型和降本增效，更好服务实体经济高质量发展。
京东集团奉行客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信的价值观，以“技术为本，让生活更美好”为使命，坚持“成本、效率、产品、价格、服务”的经营理念，愿景是成为全球最值得信赖的企业。
【项目介绍】
“向下扎根，向上生长”，成为新锐之星，你将拥有300+城市的灵活选择、深入业务场景成长不设限、完善的培养体系和保障机制
新锐之星
招聘对象：面向毕业时间在2026年10月至2027年9月期间的专科、本科、硕士同学
项目简介：新锐之星项目作为京东校园招聘的重要组成部分，旨在打造一支具备京东精神、扎根基层业务、敢于担当重任的新锐力量，致力于将应届生培养成为一线专业骨干和扎根业务前线的综合实战型管理人才。
岗位方向：基层管理方向、一线专业方向
办公城市：北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州等300+城市
新锐之星实习生
招聘对象：27届及以后毕业的国内外专科、本科、硕士同学
项目简介：新锐之星实习生是面向新锐之星留用的储备力量。
岗位方向：基层管理方向、一线专业方向
办公城市：北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州等300+城市
【热招岗位】
客服管理储备
新锐之星是京东战略性人才招募及发展项目，希望通过1-3年时间培养出支撑京东基层业务长远发展的基石人才；
通过轮岗提升管理以及统筹能力，积累一线客服各类业务经验，深入理解公司客服业务环节，发现潜在问题并形成解决方案、推动落地改善；
负责公司客服团队的运营管理，对团队业绩交付、团队发展、文化传承负责，提升服务质量，提高客户满意度，保证良好运营质量和客户体验。
信控管理储备
1. 负责内催一线团队管理运营支持，解决日常运营过程中碰到的问题并给予适时指导，确保所支持的团队整体能按时、保质完成公司下达的业务指标；
2. 负责团队合规项，严控团队服务质量，确保合规底线，保证各项合规制度有效落地；
3. 按照公司要求，协助部门经理、主管确定业务标准制度，落实精细化管理，推动业务流程优化和考核管理；
4. 以周度、月度、季度为周期完成部门各项服务、效率指标完成进度分析，提供改善方案；
5. 组织业务、技能等培训，辅助团队业绩提升及对新的工作方法或流程的实践；
6. 负责团队内作业系统、作业流程优化，确保团队整体运行流畅；
7. 及时有效的交付上级交代任务。
【招聘流程】
网申/内推：8月17日-11月30日
测评：简历筛选通过后发送
面试：8月-12月
Offer发放：审批通过后随时发出
【投递方式】
1、PC端登录京东校招官网，点击“招聘职位”栏目，选择“新锐之星”进行投递2、移动端关注“京东招聘”微信公众号，进入下方“校园招聘”，选择“新锐之星”进行投递3、找到京东在职的师兄师姐，获取京东的校招内推码，扫码递交申请，简历更容易被看到
招聘职位
京东科技-新锐之星-客服支持储备
招聘专业：不限专业
6K-12K/月
15人
本科及以上 | 大同市
